1. Які дані ми збираємо
ТОВ "Casapampatar" (далі - "ми", "нас" або "наш") збирає декілька типів інформації від та про користувачів нашого веб-сайту casapampatar.com (далі - "Сайт"), включаючи:
1.1. Персональні дані
Ми можемо збирати наступні персональні дані:
- Контактна інформація (ім'я, прізвище, електронна адреса, номер телефону)
- Облікові дані (логін, пароль у зашифрованому вигляді)
- Інформація про профіль (фотографія профілю, біографічні дані)
- Інформація про платежі (номер банківської картки, дані про транзакції)
- Адреси (фактична адреса проживання, юридична адреса)
- Ідентифікаційні документи (паспортні дані, ІПН) - лише у випадках, передбачених законодавством України
1.2. Дані про використання
Ми також можемо автоматично збирати наступні дані про використання Сайту:
- IP-адреса та інформація про пристрій (тип пристрою, операційна система, тип браузера)
- Поведінка на сайті (відвідані сторінки, час відвідування, переходи між сторінками)
- Дані про місцезнаходження (країна, місто, регіон)
- Джерело переходу на Сайт (пошукові системи, соціальні мережі, реклама)
2. Як ми використовуємо ваші дані
Зібрані дані ми використовуємо для наступних цілей:
2.1. Надання послуг
- Обробка запитів на оренду житла
- Створення та управління обліковими записами користувачів
- Обробка платежів та управління транзакціями
- Надання доступу до функцій Сайту
2.2. Покращення Сайту
- Аналіз поведінки користувачів для поліпшення наших послуг
- Розробка нових функцій та послуг
- Виявлення та усунення технічних проблем
2.3. Комунікація
- Надсилання інформаційних повідомлень щодо нашого сервісу
- Відповіді на ваші запити та питання
- Надсилання маркетингових матеріалів (з вашої згоди)
- Інформування про зміни в наших політиках та умовах
2.4. Дотримання законодавства
- Виконання юридичних зобов'язань
- Вирішення спорів та забезпечення дотримання наших умов
- Виявлення шахрайських дій та запобігання їм
3. Права користувача
Згідно з законодавством України та Загальним регламентом про захист даних (GDPR), ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
- Право на доступ - ви маєте право запитувати копію ваших персональних даних, які ми зберігаємо
- Право на виправлення - ви маєте право вимагати виправлення неточних або неповних даних
- Право на видалення - ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних за певних обставин
- Право на обмеження обробки - ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших даних за певних обставин
- Право на перенесення даних - ви маєте право отримати ваші дані у структурованому, загальновживаному форматі
- Право на заперечення - ви маєте право заперечити проти обробки ваших даних за певних обставин
- Право відкликати згоду - ви маєте право в будь-який момент відкликати свою згоду на обробку даних
Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою контактної інформації, наведеної нижче.
4. Політика щодо файлів cookie
4.1. Що таке файли cookie
Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті, смартфоні) при відвідуванні нашого Сайту. Вони допомагають нам розпізнавати ваш пристрій при повторних відвідуваннях, забезпечувати функціональність Сайту та аналізувати використання наших послуг.
4.2. Типи файлів cookie, які ми використовуємо
- Необхідні файли cookie - забезпечують основну функціональність Сайту, без них Сайт не зможе працювати належним чином
- Функціональні файли cookie - дозволяють Сайту запам'ятовувати ваші вподобання та налаштування
- Аналітичні файли cookie - допомагають нам розуміти, як відвідувачі взаємодіють з Сайтом, що дозволяє покращувати його роботу
- Маркетингові файли cookie - використовуються для відстеження відвідувачів на різних веб-сайтах з метою показу релевантної реклами
4.3. Управління файлами cookie
Ви можете контролювати та видаляти файли cookie через налаштування вашого браузера. Більшість браузерів дозволяють відмовитися від отримання файлів cookie, обмежити їх використання або видалити файли cookie з жорсткого диска вашого пристрою. Проте, якщо ви відключите файли cookie, деякі функції нашого Сайту можуть працювати неправильно.
5. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете реалізувати свої права щодо ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
6. Зміни до політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Остання версія буде завжди доступна на нашому Сайті із зазначенням дати останнього оновлення. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі будь-яких змін. Суттєві зміни будуть повідомлені через наш Сайт або по електронній пошті.
